Política de privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Redsare.es, una red de conocimiento global y marketplace que conecta formadores con una audiencia internacional interesada en aprender a través de formaciones online. En Redsare.es nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, y cuáles son tus derechos con respecto a la información que nos facilitas.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información, que se pueden clasificar de la siguiente manera:

Datos personales identificativos: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otro dato que nos proporciones al registrarte en la plataforma.
Datos relacionados con la formación: Información sobre la formación que ofreces o adquieres, evaluaciones, opiniones y comunicación entre usuarios.
Datos de acceso y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempos de conexión, mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
Datos financieros: En caso de realizar transacciones, datos bancarios y de pago, los cuales son tratados por terceros proveedores especializados y certificados.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Tus datos son tratados para los siguientes fines:

Prestación y mejora de nuestros servicios: Permitir la gestión de tu cuenta, la interacción dentro de la plataforma y el funcionamiento correcto del marketplace.
Comunicaciones e información: Envío de notificaciones, actualizaciones y comunicaciones relevantes sobre la plataforma, incluyendo ofertas, novedades y cambios en políticas.
Gestión de transacciones: Procesamiento de pagos y gestión de comisiones en caso de compra o venta de servicios de formación.
Análisis y estadísticas: Realización de estudios estadísticos y de comportamiento para mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios.
Cumplimiento legal y contractual: Garantizar el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales y normativas.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se sustenta en:

El consentimiento expreso del usuario: Al registrarte y utilizar nuestra plataforma, aceptas el tratamiento de tus datos conforme a esta política.
Intereses legítimos: Para la gestión, mejora y seguridad de los servicios prestados.
Obligaciones legales: Cumplir con normativas aplicables en materia de protección de datos.

5. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
Solicitar la supresión o eliminación de tus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Oponerte al tratamiento.
Portabilidad de los datos, en los casos legalmente previstos.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto a través de [correo electrónico de contacto] o mediante el formulario de contacto en nuestra web.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de seguridad es 100% infalible, por lo que te recomendamos mantener actualizadas tus credenciales de acceso.

7. Conservación de la Información

Mantendremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recopilaron, o según lo exija la normativa aplicable, incluso para atender obligaciones legales o resolver litigios.

8. Transferencias de Datos

Tus datos podrán transferirse a terceros proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de pago) que actúan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. En ningún caso se venderán o cederán tus datos a terceros sin tu consentimiento explícito, salvo obligación legal.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podremos actualizar esta política en función de cambios legislativos, técnicos o de nuestros servicios. Te notificaremos con antelación los cambios significativos a través de la propia web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas mayor información sobre nuestra Política de Privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@redsare.es o mediante nuestro formulario de contacto en la web.